Wordt niet gesynchroniseerd

Discuss EssentialPIM in Dutch

Moderators: PeCe, Moozer

Post Reply
tlievertje
Posts: 2
Joined: Tue Mar 08, 2016 5:57 pm
Has thanked: 1 time

Wordt niet gesynchroniseerd

Post by tlievertje »

Beste,

Graag zou ik mijn probleem willen voorleggen in de hoop dat mijn probleem z.s.m. verholpen kan worden.

Sinds ongeveer 1 jaar gebruik ik EssentialPim Pro. Wij gebruiken het programma op 2 verschillende computers.
Ongeveer een week geleden heb ik de Upgrade naar 6.57 gedaan echter nu synchroniseert het programma niet meer.

Ik krijg steeds de volgende foutcode: HTTP/1.1 412 Precondition Failed.

Zou iemand mij hiermee kunnen helpen omdat het voor mij en mijn bedrijf een nogal essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering is.

Met vriendelijke groet,

Mischa
Max
Site Admin
Posts: 21714
Joined: Wed Dec 08, 2004 11:39 pm
Has thanked: 819 times
Been thanked: 364 times
Contact:

Re: Wordt niet gesynchroniseerd

Post by Max »

Hello,

Please enable the extended logging feature in Tools->Options->Synchronization, then try to synchronize again. If the problem persists, please forward me (via PM here in the forum) the latest log file (it can be found here: C:\Users\Your_Windows_Username\AppData\Roaming\EssentialPIM Pro\Logs).
Maxim,
EPIM Team
tlievertje
Posts: 2
Joined: Tue Mar 08, 2016 5:57 pm
Has thanked: 1 time

Re: Wordt niet gesynchroniseerd

Post by tlievertje »

Hello Max,

Thanks for the quick answer. I have enabled the extended logging but it still gives the following error: HTTP/1.1 412 Precondition Failed.

I really don't know what to do next because it sipmly doesn't synchronise.

Kind regards,

Mischa
Max
Site Admin
Posts: 21714
Joined: Wed Dec 08, 2004 11:39 pm
Has thanked: 819 times
Been thanked: 364 times
Contact:

Re: Wordt niet gesynchroniseerd

Post by Max »

We need the log file.
Maxim,
EPIM Team
User avatar
PeCe
Guru
Posts: 1403
Joined: Tue Jul 13, 2010 1:49 pm
Location: Spakenburg, Netherlands
Has thanked: 101 times
Been thanked: 329 times

Re: Wordt niet gesynchroniseerd

Post by PeCe »

Zoals Max al aangeeft, als je de optie uitgebreid loggen hebt geactiveerd, kijk dan nadat je EPIM hebt gebruikt en de foutmelding hebt gehad in C:\Users\Your_Windows_Username\AppData\Roaming\EssentialPIM Pro\Logs en stuur die logbestanden naar Max. Dat kan zoals hij meldt via PM (en bijlage) of via de e-mail; (aan elkaar) ma @ essentialpim.com
Peter Tak
The Netherlands
Moderator and Dutch translator for EPIM
EPIM 11.8.4 Pro portable / Android EPIM 6.0.17
Post Reply