licencia nueva

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jjmal7
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licencia nueva

Postby jjmal7 » Wed May 11, 2016 5:40 pm

buenas,acabo de comprar la licencia de la pro,con lifetime,tengo dos problemas:
me llegaron dos licencias,cual tengo que meter la pro o la lifetime?
y el principal no me acepta ninguna de las dos claves,lei en los foros que habia que ir a la carpeta de instalacion y borrar el archivo "EssentialPIM.ini",pero no lo encuentro, a ver si alguien me puede ayudar,gracias

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Re: licencia nueva

Postby Allekz » Wed May 11, 2016 11:37 pm

Hola, jjmal7.

Tal vez esto lo tenga que responder Soporte, pero mientras tanto te sugiero que empieces desde cero. Desinstala EPIM, borra las carpetas del disco duro, y reinstala la última versión que te llegó.

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Re: licencia nueva

Postby jjmal7 » Thu May 12, 2016 12:12 am

gracias Allekz por contestar
y respecto a la otra pregunta,¿que clave devo poner?

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Re: licencia nueva

Postby Allekz » Thu May 12, 2016 1:12 am

Pues en principio con la que te hayan respondido en la compra. Puedes checar la fecha del mail. Todas las versiones de pago de EPIM son Pro, o sea que si es "lifetime" también debe decir "Pro". Por si sirve el dato, cuando yo compré mi versión (que no es lifetime), el número de clave es muy largo, son 10 grupos de 6 caracteres (separados por guión), quizá esto te sirva para identificar el tipo de clave que debes usar.

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Re: licencia nueva

Postby jjmal7 » Thu May 12, 2016 1:38 am

Ya pero page las 2 y me vinieron dos claves,la pro y la lifetime y no se cual meter(de todas formas prove las dos y las dos me dieron error),mañana voy probar lo que tu me aconsejas

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Re: licencia nueva

Postby Allekz » Thu May 12, 2016 1:47 am

Suerte! :wink:


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