Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
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Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo,
nach dem Wechsel von Telefonanbieter und Router kann ich leider EssentialPIM nicht mehr zwischen Computer und iPhone synchronisieren.
Meine Konfiguration:
Windows 7 Prof. aktuelle Version
Essential PIM Pro 7.6 (aktuell)
Sync über Port 21108
Sync 2-Way oder 1-Way EPIM -> iPhone
iPhone IOS 11.2 aktuell
Avast Internet Security 11.8.x aktuell
Bis vor wenigen Wochen gelang die Synchronisation reibungslos. Seitdem ich eine FritzBox 7490 in Betrieb habe (vorher den Speedport der Telekom), funktioniert sie leider nicht mehr. In der Zwischenzeit gab es eventuell bei Essential PIM das Update auf 7.6 - eine Vorgängerversion habe ich nicht getestet (und wüßte auch nicht, wie ich ein Rollback hin bekäme).
Auf dem iPhone werden IP-Adresse und Port des PCs erkannt ("Choose your computer with EPIM running"). Starte ich dann aber die Synchronisation von dort aus, erhalte ich recht schnell die Meldung "Connection failed! Close". Starte ich sie vom PC aus, dauert die Synchronisation einfach zu lange, so daß ich sie wieder abbreche. Die Avast-Firewall habe ich testweise ausgeschaltet, ohne Erfolg. Bei dem vorherigen Router hatte sie nichts behindert.
Ich bin mit dem Support von AVM (den ich recht gut finde) in Kontakt und habe ihm eine Supportdatei der FritzBox 7490 zugesandt. Von dort aus konnte man überprüfen, daß meine Einstellungen zur Kindersicherung, dem WLAN-Gastzugang und der Option "WLAN only" nicht stören. Eine Frage könnte sein, ob in eine Cloud gesynct würde - was ich ausschließe. Die Empfehlung war dann, beim Hersteller (oder eben hier) nachzufragen, ob neben dem Port noch etwas beachtet werden müßte.
Hat jemand eine FitzBox in Betrieb und ähnliche Probleme? Gibt es Tipps?
Vielen Dank vorab!
nach dem Wechsel von Telefonanbieter und Router kann ich leider EssentialPIM nicht mehr zwischen Computer und iPhone synchronisieren.
Meine Konfiguration:
Windows 7 Prof. aktuelle Version
Essential PIM Pro 7.6 (aktuell)
Sync über Port 21108
Sync 2-Way oder 1-Way EPIM -> iPhone
iPhone IOS 11.2 aktuell
Avast Internet Security 11.8.x aktuell
Bis vor wenigen Wochen gelang die Synchronisation reibungslos. Seitdem ich eine FritzBox 7490 in Betrieb habe (vorher den Speedport der Telekom), funktioniert sie leider nicht mehr. In der Zwischenzeit gab es eventuell bei Essential PIM das Update auf 7.6 - eine Vorgängerversion habe ich nicht getestet (und wüßte auch nicht, wie ich ein Rollback hin bekäme).
Auf dem iPhone werden IP-Adresse und Port des PCs erkannt ("Choose your computer with EPIM running"). Starte ich dann aber die Synchronisation von dort aus, erhalte ich recht schnell die Meldung "Connection failed! Close". Starte ich sie vom PC aus, dauert die Synchronisation einfach zu lange, so daß ich sie wieder abbreche. Die Avast-Firewall habe ich testweise ausgeschaltet, ohne Erfolg. Bei dem vorherigen Router hatte sie nichts behindert.
Ich bin mit dem Support von AVM (den ich recht gut finde) in Kontakt und habe ihm eine Supportdatei der FritzBox 7490 zugesandt. Von dort aus konnte man überprüfen, daß meine Einstellungen zur Kindersicherung, dem WLAN-Gastzugang und der Option "WLAN only" nicht stören. Eine Frage könnte sein, ob in eine Cloud gesynct würde - was ich ausschließe. Die Empfehlung war dann, beim Hersteller (oder eben hier) nachzufragen, ob neben dem Port noch etwas beachtet werden müßte.
Hat jemand eine FitzBox in Betrieb und ähnliche Probleme? Gibt es Tipps?
Vielen Dank vorab!
Last edited by Georg on Thu Dec 07, 2017 10:00 pm, edited 1 time in total.
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich
Hello,
most likely it's router's firewall that does not let devices connect.
Read here:
https://www.essentialpim.com/help/troub ... hroniz.htm
Try disabling ANY firewalls you have on fritzbox for a test.
most likely it's router's firewall that does not let devices connect.
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https://www.essentialpim.com/help/troub ... hroniz.htm
Try disabling ANY firewalls you have on fritzbox for a test.
Maxim,
EPIM Team
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hi Max,
does EssentialPIM have a problem with IPv6 or similar? Does EssentialPIM uses a cloud or similar when sync between EPIM and iOS?
does EssentialPIM have a problem with IPv6 or similar? Does EssentialPIM uses a cloud or similar when sync between EPIM and iOS?
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
IPv6 should not be a problem.
EPIM uses a direct connection between PC and iOS (without involving cloud). This connection is routed by Fritzbox
EPIM uses a direct connection between PC and iOS (without involving cloud). This connection is routed by Fritzbox
Maxim,
EPIM Team
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
AVM hatte empfohlen, testweise einen Esposed Host in der Fritzbox 7490 einzurichten. Leider konnte ich auch so keine Synchronisation durchführen. AVM ist nun der Meinung, daß die fehlende Synchronisation nicht mit der Fritzbox zu tun habe. Es würde keine weiteren Einstellmöglichkeiten geben - dies auch mit der Begründung, daß alle anderen Anwendungen über die Internetverbindung störungsfrei funktionieren würden.
Innerhalb der "Firewall" der Fritzbox hatte ich den Stealth Mode, den SMTP-Filter, den NetBios-Filter und den Toredo-Filter abgeschaltet. Auch dies führte zu keiner Synch.
Daraufhin habe ich mit meinem alten Speedport W701V der Telekom ein internes Netz aufgebaut (ohne Internetverbindung) - und konnte wieder synchronisieren!
Derzeitiger Stand ist also: AVM sieht in der Firewall der Fritzbox keine weiteren Einstellmöglichkeiten und auch nicht die Ursache für das bestehende Problem. Trotzdem ist eine Synchronisation möglich, und zwar mit einem anderen Router. Was also benötigt EssentialPIM, um eine Synchronisation über eine Fritzbox zu ermöglichen?
Innerhalb der "Firewall" der Fritzbox hatte ich den Stealth Mode, den SMTP-Filter, den NetBios-Filter und den Toredo-Filter abgeschaltet. Auch dies führte zu keiner Synch.
Daraufhin habe ich mit meinem alten Speedport W701V der Telekom ein internes Netz aufgebaut (ohne Internetverbindung) - und konnte wieder synchronisieren!
Derzeitiger Stand ist also: AVM sieht in der Firewall der Fritzbox keine weiteren Einstellmöglichkeiten und auch nicht die Ursache für das bestehende Problem. Trotzdem ist eine Synchronisation möglich, und zwar mit einem anderen Router. Was also benötigt EssentialPIM, um eine Synchronisation über eine Fritzbox zu ermöglichen?
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
As listed here: https://www.essentialpim.com/help/troub ... hroniz.htm
by default EPIM users port 21108 (but you can change it)
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Maxim,
EPIM Team
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Das Thema ist immer noch offen. Bis heute tausche ich mich mindestens einmal pro Woche mit dem AVM-Support aus. Gibt es zufälligerweise einen Mitleser, der ebenfalls eine FritzBox nutzt und mit dem ich die Konfigurationen abgleichen könnte?
Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo,
bis heute hat sich der Support von AVM sehr bemüht, aber leider bekam ich gerade folgende Nachricht:
tut mir leid, unsere Möglichkeiten sind in diesem Fall ausgeschöpft.
Alles was FRITZ!Box-seitig nötig wäre:
- "WLAN Geräte dürfen untereinander Kommunizieren"
- Portfreigabe
- Kindersicherung bzw. Zugangsprofile
- IPv6
haben wir ausgeschlossen bzw. überprüft.
Weitere Möglichkeiten der Blockade der Verbindung sehen wir bzw. kennen wir nicht.
Schade.
In der Logdatei "iPhonesync_Datum" habe ich noch folgendes entdeckt:
2018.01.22 19:53:01.139 EssentialPIM Pro 7.61 06.12.2017 13:16
2018.01.22 19:53:01.139 Server started at port 21108
2018.01.22 19:53:01.139 Local IP address(es):
2018.01.22 19:53:01.154 xxx.xxx.xxx.xx
2018.01.22 19:53:01.154 Announced by Bonjour
In älteren (komprimierten) Logfiles folgt danach noch der Hinweis "Server stopped".
Was hat es denn mit "Bonjour" und "Server stopped" auf sich?
bis heute hat sich der Support von AVM sehr bemüht, aber leider bekam ich gerade folgende Nachricht:
tut mir leid, unsere Möglichkeiten sind in diesem Fall ausgeschöpft.
Alles was FRITZ!Box-seitig nötig wäre:
- "WLAN Geräte dürfen untereinander Kommunizieren"
- Portfreigabe
- Kindersicherung bzw. Zugangsprofile
- IPv6
haben wir ausgeschlossen bzw. überprüft.
Weitere Möglichkeiten der Blockade der Verbindung sehen wir bzw. kennen wir nicht.
Schade.
In der Logdatei "iPhonesync_Datum" habe ich noch folgendes entdeckt:
2018.01.22 19:53:01.139 EssentialPIM Pro 7.61 06.12.2017 13:16
2018.01.22 19:53:01.139 Server started at port 21108
2018.01.22 19:53:01.139 Local IP address(es):
2018.01.22 19:53:01.154 xxx.xxx.xxx.xx
2018.01.22 19:53:01.154 Announced by Bonjour
In älteren (komprimierten) Logfiles folgt danach noch der Hinweis "Server stopped".
Was hat es denn mit "Bonjour" und "Server stopped" auf sich?
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Bonjour is an Apple service that is used for devices to find each other. We use it to pair EPIM on Windows and iOS.
Server stopped means there is a connection problem.
Server stopped means there is a connection problem.
Maxim,
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- bertil_dd
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo Georg,
ich nutze eine Fritzbox 7490 und habe keine Problem bei der Synchronisation zwischen PC (Windows 10 Home 1709) und Smartphone. Letzteres ist allerdings eins mit Android 6.0 und Huawei EMUI 4.0.3 System. Schon mal daran gedacht, dass es vielleicht am iPhone liegen kann?
Auf meinem Smartphone habe ich übrigens in der EPIM App automatisches synchronisieren eingestellt, sobald ich mit dem Smartphone im heimischen WLan bin. Geht die Einstellung auch im iPhone? Wenn ja, dann aktiviere die mal und schau was passiert.
Doch wenn es mit dem Speedport klappt, dann häng den doch an die Fritzbox mit ran und nutze den als zusätzlichen Netzwerkrouter, für Internet reicht ja die Fritzbox. Apropos Fritzbox, hast du zufällig einen Fernzugang eingerichtet? Der könnte sich negativ auf die Synchronisation auswirken oder du musst dann über den Fernzugang synchronisieren, weil du ja quasi zu deiner Fritzbox "tunnelst". Fernzugang ist ja ein VPN mit dem du von unterwegs auf deinen Router zugreifst. In dem Fall wäre der Port definitiv ein anderer.
Viele Grüße,
Bertil
ich nutze eine Fritzbox 7490 und habe keine Problem bei der Synchronisation zwischen PC (Windows 10 Home 1709) und Smartphone. Letzteres ist allerdings eins mit Android 6.0 und Huawei EMUI 4.0.3 System. Schon mal daran gedacht, dass es vielleicht am iPhone liegen kann?
Auf meinem Smartphone habe ich übrigens in der EPIM App automatisches synchronisieren eingestellt, sobald ich mit dem Smartphone im heimischen WLan bin. Geht die Einstellung auch im iPhone? Wenn ja, dann aktiviere die mal und schau was passiert.
Doch wenn es mit dem Speedport klappt, dann häng den doch an die Fritzbox mit ran und nutze den als zusätzlichen Netzwerkrouter, für Internet reicht ja die Fritzbox. Apropos Fritzbox, hast du zufällig einen Fernzugang eingerichtet? Der könnte sich negativ auf die Synchronisation auswirken oder du musst dann über den Fernzugang synchronisieren, weil du ja quasi zu deiner Fritzbox "tunnelst". Fernzugang ist ja ein VPN mit dem du von unterwegs auf deinen Router zugreifst. In dem Fall wäre der Port definitiv ein anderer.
Viele Grüße,
Bertil
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo bertil_dd,
danke für Deine inspirierenden Hinweise.
Die automatische Synchronisation blieb ohne positive Veränderung, und einen Fernzugang habe ich meines Wissens nicht eingerichtet.
Ich habe dann versucht, mit meinem Android-Tablet eine Synchronisation hinzubekommen. Ergebnis: Klappt auch nicht. Es passiert Folgendes:
- Das Tablet hat (wie mein iPhone) eine Internetverbindung über WLAN (d.h. ich kann z.B. Webseiten aufrufen)
- Wenn ich in EssentialPim eine neue Synchronisation für Android einrichten will, bekomme ich am PC meinen PC-Namen, IP und Port angezeigt
- Versuche ich im nächsten Schritt über das EssentialPim auf meinem Tablet die Verbindung automatisch herzustellen, kommt die Fehlermeldung: "Keine PCs mit gestarteter Windows EssentialPim Version gefunden" (Natürlich ist es gestartet!)
- Versuche ich dann die manuelle Verbindung mit exakter Eingabe von IP und Port, erscheint die Fehlermeldung "Keine Verbindung zum Server"
Fazit: Beide unterschiedliche Systeme (IOS wie Android) funktionieren über WLAN ins Internet. Auf das iPhone kann ich vom PC zugreifen, wenn es am USB-Anschluss klemmt. Nur die EPIM-Synchronisierungen von PC und iPhone oder Android-Tablet funktionieren nicht.
Gibt's noch Ideen?
danke für Deine inspirierenden Hinweise.
Die automatische Synchronisation blieb ohne positive Veränderung, und einen Fernzugang habe ich meines Wissens nicht eingerichtet.
Ich habe dann versucht, mit meinem Android-Tablet eine Synchronisation hinzubekommen. Ergebnis: Klappt auch nicht. Es passiert Folgendes:
- Das Tablet hat (wie mein iPhone) eine Internetverbindung über WLAN (d.h. ich kann z.B. Webseiten aufrufen)
- Wenn ich in EssentialPim eine neue Synchronisation für Android einrichten will, bekomme ich am PC meinen PC-Namen, IP und Port angezeigt
- Versuche ich im nächsten Schritt über das EssentialPim auf meinem Tablet die Verbindung automatisch herzustellen, kommt die Fehlermeldung: "Keine PCs mit gestarteter Windows EssentialPim Version gefunden" (Natürlich ist es gestartet!)
- Versuche ich dann die manuelle Verbindung mit exakter Eingabe von IP und Port, erscheint die Fehlermeldung "Keine Verbindung zum Server"
Fazit: Beide unterschiedliche Systeme (IOS wie Android) funktionieren über WLAN ins Internet. Auf das iPhone kann ich vom PC zugreifen, wenn es am USB-Anschluss klemmt. Nur die EPIM-Synchronisierungen von PC und iPhone oder Android-Tablet funktionieren nicht.
Gibt's noch Ideen?
- bertil_dd
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo Georg,
ich kann mich an frühere Synchronisationsprobleme zwischen EPIM Pro Portable und Handy erinnern. Der Grund damals waren unterschiedliche Passwörter in den Anwendungen. Seit ich von der USB Variante zur Desktop Variante gewechselt bin und den Passwortschutz, als Einzelnutzer nicht wirklich notwendig, deaktiviert habe (auch bei der Smartphone App) funktionierte die Synchronisation wieder ohne Probleme.
Hast Du einen Passwortschutz für EPIM? Wenn ja, deaktiviere den mal in allen Geräten und probiere es nochmal. Außerdem nicht unwichtig, verwendest Du auf dem iPhone/Tablet eine Free oder Pro Version?
ich kann mich an frühere Synchronisationsprobleme zwischen EPIM Pro Portable und Handy erinnern. Der Grund damals waren unterschiedliche Passwörter in den Anwendungen. Seit ich von der USB Variante zur Desktop Variante gewechselt bin und den Passwortschutz, als Einzelnutzer nicht wirklich notwendig, deaktiviert habe (auch bei der Smartphone App) funktionierte die Synchronisation wieder ohne Probleme.
Hast Du einen Passwortschutz für EPIM? Wenn ja, deaktiviere den mal in allen Geräten und probiere es nochmal. Außerdem nicht unwichtig, verwendest Du auf dem iPhone/Tablet eine Free oder Pro Version?
EssentialPIM Pro Lifetime / Windows 11
Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo bertil_dd,
den Passwortschutz habe ich testweise deaktiviert - ohne Erfolg.
Auf dem iPhone habe ich die aktuelle 2.8.2 - ob das eine Free oder Pro-Version ist, weiß ich nicht, aber vor 3 oder 4 Monaten funktionierte das Ganze ja noch.
Den Speedport habe ich hinter die FritzBox gehängtund das alte WLAN gestartet - ich komme mit dem iPhone ins Internet, aber EPIM wird nicht synchronisiert.
Ich habe dabei Folgendes festgestellt:
Lösche ich die bestehende Synchronisationsverbindung mit dem iPhone und versuche das Gerät neu zu verbinden (Synchronisation hinzufügen => iPhone, Gerät verbinden), werden in der App auf dem iPhone PC-Name, seine IP sowie der Port (z.B. 21108) erkannt. Drücke ich in der App den Start-Button, kommt die Fehlermelden "Connection failed". Ändere ich den Port (z.B. 21109), erkennt die App auf dem iPhone die neuen Parameter, und nach dem Drücken auf den Start-Button folgt wieder die Fehlermeldung.
Firewall ist ausgeschaltet (hatte früher aber nie gestört).
Den gesamten Ablauf nochmals mit der FritzBox getestet:
Die App auf dem iPhone erkennt das Netzwerk (Connected to Wi-Fi network FRITZ!Box xxxxxxx), erkennt PC-Name, IP und Port. Will ich die Synchronisation auf dem Windows-PC neu hinzufügen (Ablauf wie oben) und drücke in der App den Start-Button, folgt die Fehlermeldung "Connection failed". Die Synchronisation läßt sich dem Windows-EPIM somit nicht neu hinzufügen.
Bei beiden Konfigurationen (nur FritzBox, Speedport hinter FritzBox) funktioniert WLAN, der PC wird von der EPIM-App erkannt, vom PC kann ich auf das iPhone zugreifen - aber es wird keine Verbindung zwischen PC und iPhone / Android-Tablet erstellt, die eine Synchronisation ermöglichen würde.
Dritte mögliche Variante: Nur der Speedport:
Es läßt sich im Windows-EPIM eine Verbindung zum iPhone hinzufügen, die Daten werden vom PC auf das iPhone synchronisiert, alles wunderbar!
Das Problem liegt folglich in der FritzBox. AVM kennt keine Lösung. Bleibt also nur noch die (auf Dauer nervige) Lösung, für jede Synchronisation temporär das WLAN mit meinem alten Speedport aufzubauen?
den Passwortschutz habe ich testweise deaktiviert - ohne Erfolg.
Auf dem iPhone habe ich die aktuelle 2.8.2 - ob das eine Free oder Pro-Version ist, weiß ich nicht, aber vor 3 oder 4 Monaten funktionierte das Ganze ja noch.
Den Speedport habe ich hinter die FritzBox gehängtund das alte WLAN gestartet - ich komme mit dem iPhone ins Internet, aber EPIM wird nicht synchronisiert.
Ich habe dabei Folgendes festgestellt:
Lösche ich die bestehende Synchronisationsverbindung mit dem iPhone und versuche das Gerät neu zu verbinden (Synchronisation hinzufügen => iPhone, Gerät verbinden), werden in der App auf dem iPhone PC-Name, seine IP sowie der Port (z.B. 21108) erkannt. Drücke ich in der App den Start-Button, kommt die Fehlermelden "Connection failed". Ändere ich den Port (z.B. 21109), erkennt die App auf dem iPhone die neuen Parameter, und nach dem Drücken auf den Start-Button folgt wieder die Fehlermeldung.
Firewall ist ausgeschaltet (hatte früher aber nie gestört).
Den gesamten Ablauf nochmals mit der FritzBox getestet:
Die App auf dem iPhone erkennt das Netzwerk (Connected to Wi-Fi network FRITZ!Box xxxxxxx), erkennt PC-Name, IP und Port. Will ich die Synchronisation auf dem Windows-PC neu hinzufügen (Ablauf wie oben) und drücke in der App den Start-Button, folgt die Fehlermeldung "Connection failed". Die Synchronisation läßt sich dem Windows-EPIM somit nicht neu hinzufügen.
Bei beiden Konfigurationen (nur FritzBox, Speedport hinter FritzBox) funktioniert WLAN, der PC wird von der EPIM-App erkannt, vom PC kann ich auf das iPhone zugreifen - aber es wird keine Verbindung zwischen PC und iPhone / Android-Tablet erstellt, die eine Synchronisation ermöglichen würde.
Dritte mögliche Variante: Nur der Speedport:
Es läßt sich im Windows-EPIM eine Verbindung zum iPhone hinzufügen, die Daten werden vom PC auf das iPhone synchronisiert, alles wunderbar!
Das Problem liegt folglich in der FritzBox. AVM kennt keine Lösung. Bleibt also nur noch die (auf Dauer nervige) Lösung, für jede Synchronisation temporär das WLAN mit meinem alten Speedport aufzubauen?
- bertil_dd
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Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo Georg,
so wie du es schreibst, bin ich ebenfalls der Meinung das es an der Fritzbox liegt. Kann sein, dass irgendwo ein Häkchen zu viel oder zu wenig gesetzt ist. Schlimmstenfalls ist es ein Gerätefehler, der nur durch Gerätetausch bzw. Reparatur zu beheben wäre. Zumindest würde ich das in Erwägung ziehen und solange noch Garantie auf das Gerät ist, auch wahrnehmen, unabhängig, ob eigenes Gerät oder vom Internetprovider.
Weiter oben hatte ich deine Ausführungen zum Support mit AVM gelesen und bin über Kindersicherung sowie IPv6 gestolpert. Also bei mir stehen alle am Router per LAN bzw. WLAN angeschlossenen Geräte auf Internetnutzung „unbeschränkt“ und Zugangsprofil „Standard“. IPv6 ist nicht aktiv.
Kindersicherung kommt bei mir nicht infrage und wenn, dann würde ich die über Gastzugänge regeln. Die Zeiten, dass sich mehrere Nutzer einen Computer teilen sind ja doch irgendwie vorbei.
Was mir jetzt noch einfällt. Hast du das SSL-Zertifikat der Fritzbox heruntergeladen und im Internet Browser bzw. im Betriebssystem installiert? Findest du in der Gerätewebseite unter „Internet“ → Freigaben → Fritzbox Dienste. Die Hausmarken Router der Provider machen das ja von selbst, bei anderen Routern muss man das eigenständig nachholen.
Hast du Beschränkungen bei der Verwaltung deiner WLAN Netzwerkgeräte und/oder eine Zeitschaltung beim WLAN aktiviert?
Mehr fällt mir jetzt auch nicht mehr ein.
so wie du es schreibst, bin ich ebenfalls der Meinung das es an der Fritzbox liegt. Kann sein, dass irgendwo ein Häkchen zu viel oder zu wenig gesetzt ist. Schlimmstenfalls ist es ein Gerätefehler, der nur durch Gerätetausch bzw. Reparatur zu beheben wäre. Zumindest würde ich das in Erwägung ziehen und solange noch Garantie auf das Gerät ist, auch wahrnehmen, unabhängig, ob eigenes Gerät oder vom Internetprovider.
Weiter oben hatte ich deine Ausführungen zum Support mit AVM gelesen und bin über Kindersicherung sowie IPv6 gestolpert. Also bei mir stehen alle am Router per LAN bzw. WLAN angeschlossenen Geräte auf Internetnutzung „unbeschränkt“ und Zugangsprofil „Standard“. IPv6 ist nicht aktiv.
Kindersicherung kommt bei mir nicht infrage und wenn, dann würde ich die über Gastzugänge regeln. Die Zeiten, dass sich mehrere Nutzer einen Computer teilen sind ja doch irgendwie vorbei.
Was mir jetzt noch einfällt. Hast du das SSL-Zertifikat der Fritzbox heruntergeladen und im Internet Browser bzw. im Betriebssystem installiert? Findest du in der Gerätewebseite unter „Internet“ → Freigaben → Fritzbox Dienste. Die Hausmarken Router der Provider machen das ja von selbst, bei anderen Routern muss man das eigenständig nachholen.
Hast du Beschränkungen bei der Verwaltung deiner WLAN Netzwerkgeräte und/oder eine Zeitschaltung beim WLAN aktiviert?
Mehr fällt mir jetzt auch nicht mehr ein.
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- Joined: Wed Feb 07, 2018 10:26 am
Re: Keine Synchronisation mit iPhone mehr möglich - Problem mit FritzBox?
Hallo zusammen, ich habe seit der Version 7.61 (bei mir am 12.12.2017 testweise upgedated, Win 8.1 , IOS 11.2.2 ) das gleiche Problem gehabt.
Bei Aufruf des WLAN Sync. verschwindet das Fenster "Waiting for Connectiuon" sofort wieder und lässt deswegen keine Connet zu.
Habe heute (02.02.2018) auf die neue Version 7.62 upgedated. Der Fehler ist auch in der neuen Version 7.62 noch vorhanden.
Nach Update zurück auf Vers. 7.60 funktioniert die WLAN Sync. wieder einwandfrei.
Vielleicht sollte der Autor des Programms den Fehler auch mal bei sich suchen.
Bei Aufruf des WLAN Sync. verschwindet das Fenster "Waiting for Connectiuon" sofort wieder und lässt deswegen keine Connet zu.
Habe heute (02.02.2018) auf die neue Version 7.62 upgedated. Der Fehler ist auch in der neuen Version 7.62 noch vorhanden.
Nach Update zurück auf Vers. 7.60 funktioniert die WLAN Sync. wieder einwandfrei.
Vielleicht sollte der Autor des Programms den Fehler auch mal bei sich suchen.
lg gwbeinkauf