Mail-Versand klappt nicht mehr

EssentialPIM auf Deutsch besprechen

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BGH
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Mail-Versand klappt nicht mehr

Post by BGH »

Hallo,
ich nutze die Version 8.6.1
Seit ein paar Tagen kann ich auf einem meiner zwei Konten keine Mails mehr verschicken.
Essential.jpg
Es gibt nicht mal eine Fehlermeldung.
Die Mail bleibt einfach im Postfach liegen.
Der Empfang für beide Konten funktioniert ohne Probleme.
Das Konto (beginnend mit "V") versendet die Mail
Das Konto (beginnend mit "B") versendet die Mail nicht! Es steht zwar "Erledigt" im Status, aber die Mail verbleibt im Postfach und wird auch nicht gesendet!

Auch ohne den "Avast Pro" Virenscanner funktioniert der Versand nicht.
Vorher hat es mit den identischen Einstellungen (von denen ich ein Bildschirmfoto gemacht hatte, um die richtigen Einstellungen zu archivieren) geklappt.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Schöne Grüße
Bärbel

Max
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Re: Mail-Versand klappt nicht mehr

Post by Max »

Hello,

it is difficult to understand the problem without logs. I would suggest to delete and re-create the problematic mail account. If that does not help, extended mail log would be needed: enable extended logging in Tools-> Options-> Synchronization, perform IMAP synchronization and then get log for the synchronization using Tools-> Options-> Synchronization-> Browse and send it to epimsupport@... with a link to this forum topic.
Maxim,
EPIM Team

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