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Die Anzahl der ungelesenen Mails wird manchmal falsch angzeigt.

Posted: Mon Apr 12, 2021 7:43 pm
by locke
Ab und an kommt es vor, dass die ungelesenen Mail in der Anzeige - siehe Screenshot "Anzahl ungelesene Mails Ordner" nicht richtig ist.
Als weiter Infos habe ich noch weitere Screenshot angehangen.
Ungelesene Mail Ordnerstruktur I
Ungelesene Mail Ordnerstruktur II
Ungelesene Mail Ordnerstruktur III

Wenn ich eine Mail im Posteingang von gelesen auf ungelesen und wieder zurück umstelle wird die Anzeige korrekt dargestellt. Noch zur Erläuterung - es sind in der gesamten Ordnerstuktur 8 Mail ungelesen. Die Anzeige bei Mails zeigt aber 9 Mails als ungelesen an. Über den Workaround s.o. wird die Anzeige wieder korriegiert

Gruß
Locke

Re: Die Anzahl der ungelesenen Mails wird manchmal falsch angzeigt.

Posted: Wed Apr 14, 2021 4:07 pm
by admin
I'm not sure I understand the issue. None of the screenshots shows the whole picture with the folders, unfortunately.

Re: Die Anzahl der ungelesenen Mails wird manchmal falsch angzeigt.

Posted: Wed Apr 14, 2021 5:20 pm
by locke
admin wrote: Wed Apr 14, 2021 4:07 pm I'm not sure I understand the issue.
In der Navigationsleiste werden 9 Mail als ungelesen angezeigt. In den Mail Postfächern (Ordnern) werden aber nur 8 Mails als ungelesen angezeigt. In zwei Ordner unterschiedlicher Postfächer jeweils 4 ungelesene Mails ergibt 8 ungelesene Mails. Wenn ich dann z.B. im Eingang 1 vorhandene Mail als ungelesen markiere und sofort wieder als gelesen markiere wird die Anzeige in der Navigationsleiste korrigiert auf den Wert 8.

Gruß

Re: Die Anzahl der ungelesenen Mails wird manchmal falsch angzeigt.

Posted: Wed Apr 14, 2021 6:06 pm
by locke
Hier nochmals ein übersichtlicher Screenshot.

Gruß
Locke

Re: Die Anzahl der ungelesenen Mails wird manchmal falsch angzeigt.

Posted: Sat Apr 17, 2021 6:36 am
by admin
Please try removing the accounts and then adding them back in. That should help, thanks!

Re: Die Anzahl der ungelesenen Mails wird manchmal falsch angzeigt.

Posted: Sat May 08, 2021 11:19 pm
by Reinhardt97
Hallo
Ich hatte das gleiche Problem und habe es jetzt so gelöst wie der Admin es vorgeschlagen hat. Das hat dann auch geklappt. Vielen Dank :)