Page 1 of 1

Copie non recuperabili

Posted: Thu Dec 28, 2017 12:41 pm
by Lio
Buongiorno, il programma di backup ha copiato i files di epim ma ora non riesco ad aprirli e viene generato l'errore come da allegato.
Cordiali saluti.

Re: Copie non recuperabili

Posted: Thu Dec 28, 2017 11:38 pm
by Max
Hello,

there is no error message attached. Please also send some of the backups to epimsupport@essentialpim... and we look at the files.

Re: Copie non recuperabili

Posted: Fri Jan 19, 2018 2:42 pm
by GabrieleSal
Buongiorno,
ho la necessità di ripristinare un vecchio backup, ma il programma mi da errore. Ho allegato il file. Grazie dell'aiuto.

Re: Copie non recuperabili

Posted: Sat Jan 20, 2018 9:30 pm
by Max
Hello,

I have sent you fixed database as private message. Also deleting your original database from here as precaution.

Re: Copie non recuperabili

Posted: Mon Feb 19, 2018 11:28 am
by Lio
Buongiorno
le allego i messaggi d'errore generati, per quanto all'invio del file è di 114 mb come lo invio?

Re: Copie non recuperabili

Posted: Mon Feb 19, 2018 10:18 pm
by Max
Lio,

you can upload your database to Dropbox or Google drive and send the link to it as a private message on this forum.

Re: Copie non recuperabili

Posted: Sun Mar 04, 2018 12:23 am
by Lio
Buonasera, le ho spedito i link alla email o come mp in data 25.2

Re: Copie non recuperabili

Posted: Sun Mar 04, 2018 7:32 pm
by Max
Hello,

thank you, received both your databases. On none of the database I was able to reproduce the issue. Please install latest version 7.62 and tell us the steps needed to see the error there.