Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Обсуждение и помощь на русском языке

Moderators: SolA, vvorl

Post Reply
texnik
Novice
Posts: 7
Joined: Tue Mar 20, 2018 6:06 pm

Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by texnik »

Дорого времени!
Настроил почту по IMAP, все папки видит, кроме папки "Входящие", т.е. все папки, даже спам, обновляются, входящие - нет. Новые письма почтовик не видит, если перетащить во входящие письмо, то на сервере оно не появляется.
Пробовал на "нулевой" базе - всё повторяется; настраивал imap.yandex.ru и imap.mail.ru - ничего не меняется.
В thunderbird 6 ящиков подключены по IMAP, всё работает...
EPIM Pro Portable 7.63, Win7 Домашняя расширенная sp1, х64
Как победить?
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by Andrey »

Будет исправлено в следующей версии. Пока должно помочь переключение на английский язык интерфейса.
texnik
Novice
Posts: 7
Joined: Tue Mar 20, 2018 6:06 pm

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by texnik »

Да, переключил язык, переоткрыл программу и входящие стали обновляться. Спасибо!
Как часто выходят версии? Т. е. когда примерно ждать исправления?
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by Andrey »

Примерно раз в месяц. В течении недели-двух будет новая версия.
texnik
Novice
Posts: 7
Joined: Tue Mar 20, 2018 6:06 pm

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by texnik »

Спасибо!
Ждём
texnik
Novice
Posts: 7
Joined: Tue Mar 20, 2018 6:06 pm

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by texnik »

Поторопился. В английской версии тоже не всё гладко.
При переносе писем из папки в папку в EPIM, на сервере изменения не отображаются: письма не переносятся.
Аналогично в обратном направлении: при переносе, например в thunderbird на сервере (Яндекс например) изменения отображаются корректно, а EPIM эти изменения не видит.
В версии 7.хх такие ошибки видеть странно...
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by Andrey »

А в какой версией почтовый аккаунт создавали в ЕПИМ?
texnik
Novice
Posts: 7
Joined: Tue Mar 20, 2018 6:06 pm

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by texnik »

Переключился на английский, перегрузил программу, создал новую базу, создал ящик - входящие видно, но обнаружились проблемы при перетаскивании писем.

Кроме того, в русской версии (в английской не пробовал) создал несколько заметок, привязал к ним контакты, дела. Затем создал еще одну заметку и перетащил на неё ранее созданные, получилось дерево; всё красиво, всё работает.
Затем что-то сделал ещё, открываю заметки, осталась только последняя созданная, остальных (в дереве ниже по структуре) не видно; ничего не удалял, программа никаких запросов на удаление не выдавала; между действиями прошла минута, то есть упустить что-то не должен был.
Вообще, у меня уже давно не возникало таких проблем в работе программ, в настройке почты...

А как всё хорошо начиналось... Скачал, качнул контакты из google, настроил поля в правке контакта, сделал заметки древовидной структуры, привязал к ним дела, контакты, к делам тоже контакты привязал; заходишь в контакт - всё видно; все необходимые функции есть - красота! Поставил firebird, пробросили порты в роутере, поколдовали немного с фаерволом и вуаля - мы вдвоём в одной базе; можем ставить задачи друг другу, видим совместную информацию; вообще сказка!!! С одной стороны - совместная работа, с другой - нет перегруженности, присущей crm системам.

Дальше что произошло - описано выше. Хотели как лучше, а получилось как обычно...
Задумка очень хорошая, пофиксить баги, добавить функционал MyPhoneExplorer, чтобы не только почту, но и звонки/смс привязывать к задачам и звонить прямо из задач и звонок сразу сам к задаче привязывался, файлы хранить не в базе, а в каталогах на диске - вообще программа мечты получится.
А пока данные, учитывая как они искажаются и теряются в программа, я этому менеджеру доверить не готов.
Успехов!
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by Andrey »

texnik wrote: Fri Mar 23, 2018 7:12 amПереключился на английский, перегрузил программу, создал новую базу, создал ящик - входящие видно, но обнаружились проблемы при перетаскивании писем.
В папке Logs находите почтовые логи вида mail_(дата и время).zip и прикладываете тут или отправляете в поддержку.
texnik wrote: Fri Mar 23, 2018 7:12 amЗатем что-то сделал ещё, открываю заметки, осталась только последняя созданная, остальных (в дереве ниже по структуре) не видно; ничего не удалял, программа никаких запросов на удаление не выдавала; между действиями прошла минута, то есть упустить что-то не должен был.
Программа сама тоже удалить не могла. Смотрите в корзине, если удалялось - оно там.
texnik
Novice
Posts: 7
Joined: Tue Mar 20, 2018 6:06 pm

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by texnik »

По почте - на следующей версии буду пробовать.
По заметкам - действительно в корзине; попали скорее всего после первой синхронизации, хотя по логике они должны были попасть в Google, а не удалиться; после второй синхронизации - всё в порядке.
Спасибо, тестируем дальше.
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by Andrey »

Если у вас уже не работало перетаскивание писем, то это должно быть в логе, он должен был остаться. Лучше чтобы вы его прислали, чтобы до выхода новой версии успеть проверить все ситуации.
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by Andrey »

Так же если вы пришлете лог от синхронизации с Гуглом, можно будет определить причину, по которой были удалены заметки.
texnik
Novice
Posts: 7
Joined: Tue Mar 20, 2018 6:06 pm

Re: Не видно папку "Входящие" почты по IMAP

Post by texnik »

Посмотрел, там все мои контакты: телефоны, mail... Извините, не готов поделиться.
Post Reply