Out of memory при синхронизации с задачами Outlook

Обсуждение и помощь на русском языке

Moderators: SolA, vvorl

Post Reply
Alex-Zh
Posts: 4
Joined: Tue Feb 02, 2021 7:49 am
Has thanked: 2 times

Out of memory при синхронизации с задачами Outlook

Post by Alex-Zh »

Добрый день.
Уже несколько дней подряд не получается синхронизировать Дела с учетной записью Outlook.
Прилагаю скрин.
изображение_2021-02-02_095119.png
И еще один неприятный момент: при открытии самой вкладки "Дела" программа надолго зависает.
С памятью компьютера всё ок, более чем хватает.
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Out of memory при синхронизации с задачами Outlook

Post by Andrey »

Нужен лог файл от этой синхронизации. В Настройки - Синхронизация- Лог-файлы - Обзор найдите файл начинающийся на OutlookComSync и приложите его тут или отправьте в поддержку.
Зависание в делах будет исправлено в следующей версии.
Alex-Zh
Posts: 4
Joined: Tue Feb 02, 2021 7:49 am
Has thanked: 2 times

Re: Out of memory при синхронизации с задачами Outlook

Post by Alex-Zh »

Спасибо за ответ. Дождусь, пока EPIM в очередной раз отвиснет :) и пришлю лог.
Когда можно ждать новой версии?
Alex-Zh
Posts: 4
Joined: Tue Feb 02, 2021 7:49 am
Has thanked: 2 times

Re: Out of memory при синхронизации с задачами Outlook

Post by Alex-Zh »

Andrey wrote: Tue Feb 02, 2021 9:54 am Нужен лог файл от этой синхронизации.
Прилагаю.
Attachments
OutlookComSync_2021_02_02_09_41_57.zip
(317.13 KiB) Downloaded 104 times
Alex-Zh
Posts: 4
Joined: Tue Feb 02, 2021 7:49 am
Has thanked: 2 times

Re: Out of memory при синхронизации с задачами Outlook

Post by Alex-Zh »

И вот более свежий.
Attachments
OutlookComSync_2021_02_02_12_12_20.zip
(194.85 KiB) Downloaded 80 times
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Out of memory при синхронизации с задачами Outlook

Post by Andrey »

Тормозит сортировка в делах, можете пока переключить на простой список, должно работать быстро. Срок выхода новой версии пока не известен. В логе у вас одно дело огромного размера. Дело с названием "Каша", создана 31.01. В тексте там сплошные переводы строки и очень много раз. Удалите текст лишний или само дело. В Файл - Управление базой данных можно смотреть сколько какие данные занимают. У вас сейчас там дела по идее много занимают.
Post Reply