Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Обсуждение и помощь на русском языке

Moderators: SolA, vvorl

Post Reply
Olga
Novice
Posts: 17
Joined: Mon Nov 23, 2020 8:33 am
Been thanked: 2 times

Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Post by Olga »

Добрый день!
У меня вечная лицензия на Essential Pim Pro. Проблема началась два дня назад после появления новой версии Essential pim Pro 9.9 Стало невозможно внести ни одно изменение в заметках и календаре. При попытке сохранить появляется уведомление об ошибке:
Capture d’écran 2021-06-27 232233.jpg
После этого вся внесенная информация исчезает.

Примечание: при автоматической установке обновлений новая версия скачивалась, но автоматического перезапуска программы не происходила. Вручную скачала и установила новую версию., но в ней та же самая ошибка.

Каковы должны быть мои действия, чтобы исправить ситуацию?

Спасибо!
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Post by Andrey »

База в какой версии создавалась? На сохранение в календаре это вообще никак не должно влиять. Похоже в одной заметке проблема.
И не нужно создавать две темы, по одному поводу.
Olga
Novice
Posts: 17
Joined: Mon Nov 23, 2020 8:33 am
Been thanked: 2 times

Re: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Post by Olga »

Andrey wrote: Mon Jun 28, 2021 9:12 am База в какой версии создавалась? На сохранение в календаре это вообще никак не должно влиять. Похоже в одной заметке проблема.
И не нужно создавать две темы, по одному поводу.
Добрый день!
Спасибо за Ваш быстрый ответ и простите за лишние темы, учту!
База создавалась в предыдущей версии, Essential Pim 9.8.
Спасибо, действительно, календарь в порядке, но файл сохранить не удается, как и изменения в заметке. Как мне следует поступить?
С уважением, Ольга
Andrey
EPIM Team
Posts: 1600
Joined: Mon Mar 05, 2007 10:09 pm
Has thanked: 3 times
Been thanked: 119 times

Re: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Post by Andrey »

Проверьте на версии 9.9.5 которую сейчас выложили на сайте.
Файл - это вся база данных. Она сохраняется в любом случае. Проблема всего в одной заметке. Максимум что могло не сохраниться - ваши последние изменения в этой заметке.
Olga
Novice
Posts: 17
Joined: Mon Nov 23, 2020 8:33 am
Been thanked: 2 times

Re: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Post by Olga »

Ура!!! В этой версии все работает!
Переживала, так как заметка была как раз самая важная!
Благодарю Вас сердечно.
Post Reply