Зависает на синхронизации.

Обсуждение и помощь на русском языке

Moderators: SolA, vvorl

Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

Добрый день. Перед тем, как приобрести программу, решил взять пробный период. Уже второй день при синхронизации (настроена при закрытии программы, односторонне от EPIM к Гуглу) с Гуглом зависает на синхронизации заметок. Это будет происходить постоянно?
Attachments
2021-12-01_095610.png
admin
Site Admin
Posts: 15601
Joined: Thu Nov 25, 2004 3:12 am
Has thanked: 1411 times
Been thanked: 984 times

Re: Зависает на синхронизации.

Post by admin »

Пришлите нам, пожалуйста, лог файл, без этого не понятно в чём причина. Лог можно взять здесь: Tools->Options->Synchronization, Browse... И имя нужного файла будет начинаться с GoogleSync.
Android version of EssentialPIM. Keep all your data in sync!
Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Re: Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

При скачивании я выбрал портативную версию. В качестве попытки разобраться высылаю один из логов.
Attachments
GoogleSync_2021_12_01_09_55_36.log
(896.39 KiB) Downloaded 113 times
admin
Site Admin
Posts: 15601
Joined: Thu Nov 25, 2004 3:12 am
Has thanked: 1411 times
Been thanked: 984 times

Re: Зависает на синхронизации.

Post by admin »

Спасибо, но лог просто обрывается, как будто вы прервали синхронизацию. Она начинается в 09:55:36, а обрывается уже через 10 секунд: 09:55:46. Если так, то подождите хотя бы несколько минут. Также, я так понимаю, что синхронизация не при закрытии приложения проходит нормально, если её, например, в ручную запустить?
Android version of EssentialPIM. Keep all your data in sync!
Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Re: Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

Я ждал несколько минут окончания синхронизации. Ничего не происходит. Мало того, рабочая только одна кнопка "Прервать". Нажимаю её, идет запрос на отмену синхронизации. Далее окно исчезает, а основное окно не открывается. Приходится завершать программу через диспетчер задач. "Также, я так понимаю, что синхронизация не при закрытии приложения проходит нормально, если её, например, в ручную запустить?" Да, и синхронизация проходит нормально, причем достаточно быстро. Это ладно, потерплю пока. Другое дело, отвалилась синхронизация на Андроид (односторонняя). Вроде всё синхронизируется, кроме заметок (галка стоит). А это уже критично. (две фотографии андроида. во время синхронизации и после.) Орфография на этой заметке программы не работает (всё подчеркнуто красным). Ничего не могу поделать. На других, вновь созданных всё пока нормально.
Attachments
2021-12-02_094025.png
WhatsApp Image 2021-12-02 at 09.38.50.jpeg
WhatsApp Image 2021-12-02 at 09.38.50 (1).jpeg
admin
Site Admin
Posts: 15601
Joined: Thu Nov 25, 2004 3:12 am
Has thanked: 1411 times
Been thanked: 984 times

Re: Зависает на синхронизации.

Post by admin »

По поводу синхронизаций. Сделайте, пожалуйста, следующее:
1. Запустите ЕПИМ и запустите синхронизацию с Google вручную.
2. После окончания синхронизации закройте ЕПИМ и подождите минут 10. Если ничего за эти 10 минут не произойдёт, то прибейте приложение в диспетчере задач и пришлите мне последний лог.

Не совсем понятно на что смотреть на Андроид скриншотах? Также, появляется ли какая-то ошибка, когда пытаетесь запустить Вин-Андроид синхронизацию?

По поводу подчёркивание. Скопируйте эту заметку в новую базу и пришлите нам, посмотрим что с ней не так, почему орфография именно на ней не срабатывает.
Спасибо!
Android version of EssentialPIM. Keep all your data in sync!
Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Re: Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

По первой задаче. Синхронизация по закрытию программы пока чудесным образом заработала. Но это только после того, как я отказался от такой схемы, а потом вновь поставил галочку.

По поводу Андроид скриншотов. В основной программе (первый скриншот) все восемь пунктов заметок присутствуют. Я запускаю на андроид синхронизацию с ПК. Это третий скриншот (там розовая черта обновления присутствует). После обновления (просто второй скриншот) ничего не меняется и, самое главное, присутствуют только 1, 2, 3 и 8 пункты заметок. Т.е. 4,5,6,7 пункты просто отсутствуют.

По поводу орфографии отправляю отдельную базу.
Attachments
temp.48688944.epim
(2.87 MiB) Downloaded 115 times
admin
Site Admin
Posts: 15601
Joined: Thu Nov 25, 2004 3:12 am
Has thanked: 1411 times
Been thanked: 984 times

Re: Зависает на синхронизации.

Post by admin »

Хорошо, будем наедятся, что синхронизация продолжит работать в штатном режиме.

Если добавите новую заметку и запустите синхронизацию, она попадёт на Андроид? Если да, откройте заметку 4 в ВинЕПИМ, впишите какую-то одну букву (чтобы поменялось последнее время изменения заметки), запустите синхронизацию, попадёт ли она на Андроид?

Орфография. Спасибо, этот момент решили уже в 10.0 версии, которая скоро будет выпущена.
Android version of EssentialPIM. Keep all your data in sync!
Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Re: Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

Синхронизация опять отвалилась 10.48. Но в тот момент ещё пробовал синхронизацию на Андроид и её лог появился 11.10 (как я думаю). После еще раз попробовал синхронизацию Гугла 11.12. Активна только одна кнопка "Прервать всё". После нажатия запускается отмена и всё виснет до диспетчера задач.

Добавляю заметку. Она не попадает в Андроид. Добавляю изменения в 4 заметку. Обновление не происходит. Вообще синхронизация живет своей жизнь. То заметки отсутствуют. Но появляются. Сейчас восьмая заметка пропала. Я с ней не работал.
Таблицу в первой заметке создал (просто попробовал). В Андроиде только текст сплошняком в одну строчку, взятый из ячеек.

Синхронизация с Гуглом по отдельному запросу проходит в штатном режиме (галку синхронизации при закрытии я снял).
Attachments
GoogleSync_2021_12_03_10_47_58.log
(1016.39 KiB) Downloaded 88 times
AndroidSync_2021_12_03_11_10_03.zip
(308 Bytes) Downloaded 83 times
GoogleSync_2021_12_03_11_12_12.log
(993.87 KiB) Downloaded 83 times
admin
Site Admin
Posts: 15601
Joined: Thu Nov 25, 2004 3:12 am
Has thanked: 1411 times
Been thanked: 984 times

Re: Зависает на синхронизации.

Post by admin »

Попробуйте пересоздать синхронизацию с Google. В логе нет никаких ошибок, процесс просто выглядит прерванным.

Лог синхронизации с Андроид, к сожалению, пустой. Вы можете сами это проверить посмотрев содержимое файла в архиве.
Android version of EssentialPIM. Keep all your data in sync!
Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Re: Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

Есть надежда, что в Андроиде будут отображаться таблицы в заметках?

Пересылаю лог Андроид (судя, по весу не должен быть пустым). На данный момент в смартфоне присутствуют только 1,2 и 3 заметки. А их общее число в ПК версии 8 штук. При этом присутствующие в Андроиде заметки периодически обновляются, как я понял.
Attachments
AndroidSync_2021_12_03_16_00_53.zip
(904.36 KiB) Downloaded 84 times
admin
Site Admin
Posts: 15601
Joined: Thu Nov 25, 2004 3:12 am
Has thanked: 1411 times
Been thanked: 984 times

Re: Зависает на синхронизации.

Post by admin »

Да, в планах поменять текущий компонент, который не умеет работать с таблицами на тот, который умеет.

Спасибо за лог, но там очень много данных и не совсем понятно на что смотреть. Что хорошо было бы сделать. Создайте новую заметку в Вин ЕПИМ, запустите синхронизацию, если заметка не попадает на Андроид, присылайте лог и укажите название тестовой заметки. Спасибо!
Android version of EssentialPIM. Keep all your data in sync!
Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Re: Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

Создал новую заметку "9.0 - Тестовая заметка"
Запустил синхронизацию. Сразу лог не пересохранил, а потом не нашел. Ничего не поменялось. Точнее, все заметки исчезли.
Удалил синхронизацию с Андроид. Создал заново. Запустил синхронизацию. В заметках Андроида "Записей нет." Лог пустой.
Запустил синхронизацию с Гуглом. После этого запустил синхронизацию с Андроид. Там появилась только тестовая заметка.

Ещё. Зашел в ПК версию. Там осталась только "Тестовая заметка". Вовремя не учёл, что снять надо галочку с двухсторонней синхронизации...
Т.е. Андроид воспринял одну заметку, а потом базу обновил на ПК. ...

На данный момент как-то так...

Восстановил базу из Бэкапа. Там односторонняя синхронизация с Андроид. Запустил её. В Андроид появилось две корневых базы. Тестовая. И моя полная.
Новых логов не наблюдаю. Появился после закрытия ПК программы. (Синхронизация Андроида происходит только при открытой программе на компьютере. В ином случае, смартфон пишет, что невозможно подключиться). При этом запуская Андроидсинхронизацию с компьютера, ПК пишет, что необходимо её запустить со смартфона.
Attachments
WhatsApp Image 2021-12-06 at 11.18.05.jpeg
WhatsApp Image 2021-12-06 at 11.18.56.jpeg
WhatsApp Image 2021-12-06 at 10.53.57.jpeg
WhatsApp Image 2021-12-06 at 10.43.28.jpeg
AndroidSync_2021_12_06_11_07_33.zip
(891.13 KiB) Downloaded 89 times
admin
Site Admin
Posts: 15601
Joined: Thu Nov 25, 2004 3:12 am
Has thanked: 1411 times
Been thanked: 984 times

Re: Зависает на синхронизации.

Post by admin »

Не совсем понятно, есть ли сейчас какая-то проблема?
Android version of EssentialPIM. Keep all your data in sync!
Андрей П
Novice
Posts: 8
Joined: Tue Nov 30, 2021 12:56 pm

Re: Зависает на синхронизации.

Post by Андрей П »

Я сам в процессе танцев с бубном запутался. Этот вопрос, я думаю, переходит в ранг риторических.
Извините. Спасибо за ваше внимание.
Post Reply