Empfänger akzeptiert Email nicht wegen sender_key.asc

EssentialPIM auf Deutsch besprechen

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JBR
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Empfänger akzeptiert Email nicht wegen sender_key.asc

Post by JBR »

Guten Tag!
Ich versuche per Email mit meiner Versicherung in Kontakt zu treten. Nach einiger Zeit erhalte ich eine automatsiche Antwort Email mit folgendem Inhalt:

"Bei Verarbeitung Ihrer EMail ist ein Fehler aufgetreten: Die EMail enthält unerlaubte Elemente
Nicht erlaubte Datei Anhänge: sender_key.asc"

Wie verhindere ich das automatische mit senden dieser Datei?

Weiterhin ein schönes (bei uns verregnetes) Wochenende wünscht
JBR
a8907433
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Re: Empfänger akzeptiert Email nicht wegen sender_key.asc

Post by a8907433 »

Antwortest du auf eine Email der Versicherung oder schreibst du eine neue? Eine key.asc Datei ist normalerweise ein Schlüssel oder Zertifikat oder ähnliches um die Identität zu bestätigen oder die Email zu verschlüsseln. Verwendest du PGP von EPIM? Schau mal in den Anhang, ob dort die Datei zu finden ist und lösche sie einfach, probier die Email ohne diese Datei zu verschicken!
JBR
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Re: Empfänger akzeptiert Email nicht wegen sender_key.asc

Post by JBR »

Hallo a8907433 !
Danke für deinen Hinweis.
Ich habe nun die von mir gesendete Email (BCC copy) so editiert, dass die Datei sender_key.asc nicht mehr angeheftet ist. Warum diese bei meiner initialen Email angefügt wurde m- ich weiss es nicht.
Die nun neu editierte und gesendete Email ging durch und ich habe bereits die Empfangs Email der Versicherung erhalten.
Meines Wissens benutze ich PGP nicht aktiv.

Lieben Gruß
JBR
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