Проблемы с паролями. Случайные символы после восстановления с GoogleDrive

[Ululu]

Был установлен EssentialPIM с синхронизацией на GoogleDrive. По объективным причинам пришлось сделать hard reset после которого установил обратно GoogleDrive и EssentialPIM, поставил тот же мастер-пароль что и был до сброса. И теперь, когда заходишь в пароли, названия записей отображаются правильно, но вместо логинов, паролей и заметок показывает случайные наборы символов. Пытался восстановить с бэкапа - все то-же самое.

Как на счет других видов записей не знаю - я пользовался только функционалом паролей.
Учетные записи GoogleDrive, Android и прочие - не менялись. Android 6.0 EMUI 4.0 EssentialPIM 5.11.

[admin]

Скажите, пожалуйста, с помощью какой версии приложения и как давно последний раз синхронизировались с Google до того, как сделали hard reset?

[Ululu]

Скажите, пожалуйста, с помощью какой версии приложения и как давно последний раз синхронизировались с Google до того, как сделали hard reset?

ГуглДрайв имеет копии файла EPIM_Passwords.json.encr 19, 24, 27 июля, (27 вечером, кажется, сбросил все) а версия программы - актуальная на тот момент, у меня стоит автообновление всех приложений.
Я пытался откатится на предыдущие версии файла - результат тот-же. Названия записей, например "Вай-фай работа" отображаются правильно, а вместо паролей, логинов и заметок - абракадабра.

[admin]

Спасибо за информацию, разбираемся, напишу как только будет понятно что к чему.

[GrayWolf]

Добавлю еще немного информации. Недели две назад "полетела" флэшка, на которой был EPIM Pro Portable. Печально, тем более, что последний бэкап делал давненько (знаю, что косяк ), но не критично - ничего важного за последнее время не добавлялось. В общем, почти все восстановил, синхронизировав Windows-клиент с телефоном. В итоге:
1. утеряна часть заметок. Часть в виде абракадабры, похожей на код RTF, но это не он. Другая часть - просто пустой лист в дереве. Ни названия листа, ни текста самой заметки.
2. Утеряно дерево контактов. Ну это еще более-менее понятно, но... Несмотря на то, что синхронизация проводилась один раз, в Win-клиенте появилось несколько дубликатов папок типа Family, Friends и т.п. Причем поначалу они были в единственном числе, а когда начал их удалять, начали появляться их клоны. В итоге все-таки получилось удалить.
3. При удалении пункта из дерева контактов список прокручивается в самый верх. Крайне неудобно

[admin]

1. А все эти заметки отображаются правильно в Андроид версии?
2. Тут не очень понятно как воспроизвести, к сожалению.
3. В Виндовс или Андроид версии?

Кстати, проблемы с паролями решены в 5.1.2 версии приложения.

[GrayWolf]

1. А все эти заметки отображаются правильно в Андроид версии?
2. Тут не очень понятно как воспроизвести, к сожалению.
3. В Виндовс или Андроид версии?

1. Да, все корректно отображается.
3. В windows-клиенте

[admin]

1. Вы можете прислать нам лог файл этой синхронизации и указать несколько названий заметок с которыми проблемы?
3. Спасибо, поправим.