Política de Vendas

Quando se torna usuário licenciado, você adquire o direito de receber atualizações por um ano a partir da data da compra e, no caso de compra de licença vitalícia, o direito de baixar e usar atualizações para sempre.

Devolução do dinheiro da compra

Nossa política de devolução do dinheiro da compra de licença é simples – temos tanta confiança em que você ficará plenamente satisfeito com nosso produto que lhe damos a garantia de que lhe devolveremos o dinheiro da licença dentro dos 30 (trinta) primeiros dias de uso do programa, a partir da data da compra!

No entanto, caso ache, a qualquer momento desses 30 (trinta) dias de uso de nosso programa, que o produto não satisfaz suas necessidades, fique à vontade para nos contatar e solicitar a devolução do dinheiro.

Se solicitar a devolução do dinheiro, favor fornecer as seguintes informações:

  • Seu nome completo
  • O número do pedido de compra
  • A data da compra
  • Um breve resumo explicando as razões de sua insatisfação

No caso de devolução, todos os valores de compras feitas por cartão de crédito são enviados à conta do cartão de crédito especificada no pedido de compra original. Todas as devoluções estão sujeitas a aprovação por nosso departamento de atendimento ao cliente.