Поддержка
Astonsoft Ltd. старается поставлять своим клиентам программное обеспечение наилучшего качества. Мы также знаем, что условия, в которых работают наши программы, совершенно различны и иногда нужна помощь в настройке. Если у вас есть вопросы технического характера, наша команда поддержки всегда готова помочь. Пользователи Про версии получают приоритетную поддержку.
Самый быстрый и легкий способ решить проблему - это написать на форуме поддержки. Наш персонал регулярно там отвечает.
Мы также рекомендуем посетить центр поддержки, в котором собрана внушительная база часто задаваемых вопросов и статей по использованию программы.
Также вы можете обратиться к онлайн версии файлов помощи как для EssentialPIM Pro, так и для EssentialPIM Free, которые покрывают большинство аспектов использования программы.
И вы всегда можете написать нам по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (на русском или английском). В письме максимально подробно опишите проблему, включая:
- Номер версии EssentialPIM
- Вашу версию Windows