Поддержка

Astonsoft Ltd. старается поставлять своим клиентам программное обеспечение наилучшего качества. Мы также знаем, что условия, в которых работают наши программы, совершенно различны и иногда нужна помощь в настройке. Если у вас есть вопросы технического характера, наша команда поддержки всегда готова помочь. Пользователи Про версии получают приоритетную поддержку.

Самый быстрый и легкий способ решить проблему - это написать на форуме поддержки. Наш персонал регулярно там отвечает.

Мы также рекомендуем посетить центр поддержки, в котором собрана внушительная база часто задаваемых вопросов и статей по использованию программы.

Также вы можете обратиться к онлайн версии файлов помощи как для EssentialPIM Pro, так и для EssentialPIM Free, которые покрывают большинство аспектов использования программы.

И вы всегда можете написать нам по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (на русском или английском). В письме максимально подробно опишите проблему, включая:

  • Номер версии EssentialPIM
  • Вашу версию Windows