Поддержка

Astonsoft Ltd. старается поставлять своим клиентам программное обеспечение наилучшего качества. Мы также знаем, что условия, в которых работают наши программы, совершенно различны и иногда нужна помощь в настройке. Если у вас есть вопросы технического характера, наша команда поддержки всегда готова помочь. Пользователи Про версии получают приоритетную поддержку.

Самый быстрый и легкий способ решить проблему - это написать на форуме поддержки. Наш персонал регулярно там отвечает.

Мы также рекомендуем посетить центр поддержки, в котором собрана внушительная база часто задаваемых вопросов и статей по использованию программы.

Также вы можете обратиться к онлайн версии файлов помощи как для EssentialPIM Pro, так и для EssentialPIM Free, которые покрывают большинство аспектов использования программы.

И вы всегда можете написать нам по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (на русском или английском). В письме максимально подробно опишите проблему, включая:

  • Номер версии EssentialPIM
  • Вашу версию Windows
Наш сайт использует файлы cookie для того, чтобы мы могли лучше предоставлять вам наши продукты. Используя наши сервисы, вы даёте свое согласие на использование cookies. Для получения дополнительной информации, ознакомтесь с политикой в отношении файлов cookie.