Вопросы по тегам

[Shron]

вопрос заданный мной в viewtopic.php?f=25&t=17985&start=45#p78287 я решил чистой установкой,
но остался не решенным другой вопрос.
имеется почтовый ящик imap, назначаю для писем теги, после проверки почты все теги слетают, никаких тегов у писем нет, как будто их и не было

[Shron]

нет... поторопился... вопрос не решен
левые теги так и выскакивают, как их не удаляю, все равно появляются

[GrayWolf]

Попробуйте так.
Для начала "Файл" - "Управление базой данных" - "Оптимизировать". Если не поможет, то далее:
1. Создаем новую БД.
2. При помощи утилиты синхронизации переносим в нее данные из старой БД.
3. Делаем оптимизацию базы.
4. Провеяряем

[Andrey]

При ИМАП синхронизации у вас слетают теги на русском языке или и на английском тоже?

[Shron]

Попробуйте так.
Для начала "Файл" - "Управление базой данных" - "Оптимизировать". Если не поможет, то далее:
1. Создаем новую БД.
2. При помощи утилиты синхронизации переносим в нее данные из старой БД.
3. Делаем оптимизацию базы.
4. Провеяряем

1. оптимизация не помогает;
2. создал полностью новую базу, данные не переношу, подключал почту.... и.... вуаля... все на месте... та же дрянь

[Shron]

При ИМАП синхронизации у вас слетают теги на русском языке или и на английском тоже?

да, на английском тоже слетает

[Andrey]

А что за почтовый сервер? Вы можете там создать тестовый аккаунт, проверить если будет проблема, то прислать в поддержку доступ к этому аккаунту со ссылкой на эту тему.

[Shron]

в общем вопрос по тэгам так и не поборол.
Пробовал:
1. на двух компютерах самостоятельно созданные базы, набор почтовых ящиков одинаковый (гугль, яндекс, маилру, рамблер, корпоративная почта) синхронизация с аккаунтом гугль - на обоих компьютерах появляются одинаково непонятные тэги;
2. создал новую базу, подключил к базе почтовый ящик на яндексе - появились опять непонятные теги

в обоих случаях после обновления почты слетают тэги присвоенные письмам

[Andrey]

Возможно эти почтовые ящики у вас синхронизируются еще с чем-то. Поэтому я предлагал создать новый почтовый ящик и настроить его синхронизацию только с ЕПИМ. Тогда можно будет судить - это проблема в ЕПИМ или нет.

[Shron]

Здравствуйте, я решил немного реанимировать тему. Проблема никуда не ушла.
Всё также появляются "левые" (в неизвестной кодировке) метки и пропадают назначенные.
В других почтовых программах проблема отсутствует.
Я обратился в Яндекс с вопросом, но предполагаю, что их ответ будет "Проблема не Яндекс.почты, а почтового клиента"
Может кто-нибудь попробует воспроизвести проблему или это только у меня?

[admin]

Проблема только с Яндекс почтой? Как выглядят эти "левые" тэги, можете скриншот сделать и приложить? Пропадают вновь назначенные сразу или после каких-то действий?

[Shron]

Проблема только с Яндекс почтой? Как выглядят эти "левые" тэги, можете скриншот сделать и приложить? Пропадают вновь назначенные сразу или после каких-то действий?

все что ранее было в моих сообщения, всё так же и осталось
1. Проблема в основном я Яндекс почтой, но давайте перепроверю на других ящиках (Маилру, Рамблер, Гугл). Но меня в первую очередь интересует Яндекс, т.к. вся работа идет через него

2. Свежий скрин приложил

3. Работа идет через IMAP, после обновления (сбора) почты. Я как-то даже делал видео. Попробую повторить его на новом почтовом аккаунте и на свежей базе

[Shron]

Как и следовало ожидать, ответ от техподдержки Яндекс:

Если в программе, в которой вы проводили дополнительную проверку, ситуация не повторилась, обратитесь в поддержку EssentialPIM. Судя по всему, трудности возникают на её стороне. Обратиться в поддержку вы можете по этой ссылке: https://www.essentialpim.com/ru/support .

[admin]

А кликните на метку и посмотрите - каким письмам она принадлежит. Есть ли между ними что-то общее? Также, вопрос был:
Пропадают вновь назначенные сразу или после каких-то действий?