Vertriebsgrundsätze

Als registrierter Benutzer sind Sie berechtigt, ein Jahr lang kostenlose Updates zu beziehen. Alle Updates können Sie selbstverständlich zeitlich unbegrenzt einsetzen.

Erstattungen

Unser Rückgaberecht ist einfach: Wir sind überzeugt, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt und räumen Ihnen daher eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ein.

Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach Kauf feststellen, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt, teilen Sie es uns mit und beantragen Sie die Erstattung des Kaufpreises.

Fügen Sie Ihrem Antrag bitte folgende Informationen bei:

  • Ihren Vollständigen Namen
  • Die Bestellnummer
  • Das Kaufdatum
  • Kurze Beschreibung, warum Sie nicht zufrieden sind

Wenn Sie per Kreditkarte gezahlt haben, erstatten wir den Kaufpreis an die Kreditkartennummer, die auf der Originalrechnung steht. Alle Erstattungen müssen von unserer Kundendienstabteilung bestätigt werden.